안동 도시가스 | 고객센터와 요금조회, 전입신고·회사

안동시 도시가스는 대성청정에너지가 공급하는 지역입니다.
고객상담전화는 1533-4219이고, 사는 동네에 따라 문의할 지역 창구가 둘로 나뉘어요.

안동으로 들어오거나 안동에서 나가는 분은 가스 회사와 전입 방법, 요금 보는 곳부터 찾게 되죠.
세 가지를 모두 같은 회사 창구에서 해결하니 아래 순서대로 보시면 됩니다.

안동 도시가스 회사, 대성청정에너지가 공급

안동에서 쓰는 도시가스 회사는 대성청정에너지입니다.
안동 도시가스 회사를 찾는 분이라면 확인할 곳은 여기 하나뿐이에요.

한국가스공사의 공급사 안내에는 경북 안동·영주시, 예천·봉화·의성군이 같은 회사로 묶여 있습니다.
대구 군위군도 같은 목록에 올라 있어요.

그래서 안동에서 영주나 예천으로 옮겨도 회사는 그대로입니다.
다른 시·군으로 나가는 이사라면 전출과 전입을 같은 회사에 이어서 말하면 돼요.

이 목록 밖의 도시로 이사한다면 그 지역 공급사에 따로 신청해야 합니다.
옮겨 갈 동네의 회사가 궁금하면 지역별 도시가스 찾기에서 시·군 이름을 눌러 보세요.

안동 도시가스 고객센터, 사는 동네에 따라 두 곳

대표 번호는 고객상담전화 1533-4219이고, 평일 09:00-18:00에 받습니다.
토요일과 공휴일은 쉬니까 그날은 아래 지역 창구나 긴급 안내를 보셔야 해요.

안동시는 지역 서비스 창구가 둘로 나뉩니다.
안동시 풍산읍과 풍천면은 제2서비스인 경도크린에너지에서 맡고, 나머지 안동시는 제1서비스인 경북크린에너지에서 맡아요.

• 풍산읍·풍천면 → 경도크린에너지 054-850-1380 (09:00~18:00, 일요일 휴무)
• 안동시 그 밖의 지역 → 경북크린에너지 054-850-1191 (09:00~18:00, 일요일 휴무)
• 어느 쪽인지 헷갈릴 때 → 고객상담전화 1533-4219에 주소를 말하고 안내받기

고지서에 적힌 고객센터와 이 안내가 다르면 고지서 쪽을 따르세요.
번호 전체와 지점 안내는 대성청정에너지 고객센터 편에 모아 두었습니다.

안동 도시가스 전입신고, 최소 3일 전에 신청

안동에서 새집으로 들어가 가스를 켜려면 가스 회사에 전입을 따로 알려야 합니다.

대성청정에너지는 전화·웹·모바일로 전입 신청을 받습니다.
방문을 요청하려면 최소 3일 전에 신청해야 하니 이사 날짜가 잡히면 바로 하는 게 좋아요.

1. 이사 날짜가 정해지면 방문 희망일을 최소 3일 앞두고 전입을 신청해요.
2. 방문 때 가스 연결과 안전점검을 받고 사용계약을 합니다.
3. 가스를 쓰기 시작한 뒤 받는 고지서에서 우리 집 주소와 시작 날짜를 대조해 두세요.

전입은 이렇게 연결과 안전점검, 사용계약으로 이어집니다.
공통 순서는 도시가스 전입신고에서, 이 회사 신청 방법은 대성청정에너지 이사에서 더 볼 수 있어요.

안동 도시가스 전출, 마지막 지침으로 정산

살던 집을 비울 때는 이사 날짜를 정하는 즉시 전출 신청으로 가스 사용을 끝냅니다.
전출도 전입과 같은 전화·웹·모바일 창구에서 받아요.

전출을 신청할 때는 방문 요청 일시와 주소, 연락처를 안내합니다.
그러면 최종 계량기 지침을 기준으로 요금을 정산해요.

이 신청도 방문 희망일 최소 3일 전까지 해야 합니다.

전출 순서는 도시가스 전출신고에 정리했고, 명의 문제는 도시가스 명의변경을 보시면 돼요.
배관을 걷어내는 일은 전출과 다르니 도시가스배관철거 편에서 따로 확인하세요.

안동 도시가스 요금조회, 홈페이지와 모바일에서

요금 조회와 납부는 대성청정에너지 홈페이지에 로그인해서 할 수 있습니다.
모바일 앱 결제도 납부 방법으로 안내되어 있어요.

로그인 없이 낼 수 있는 길도 여럿 있습니다.
지로와 금융기관, 인터넷지로, 입금전용계좌(iM뱅크)가 모두 쓰이거든요.

• 지로·금융기관·인터넷지로로 납부
• 입금전용계좌(iM뱅크)로 입금
• 은행 자동이체 또는 제휴 신용카드 자동이체
• 홈페이지 로그인 후 조회·납부, 모바일 앱 결제

자동이체를 어느 집에 걸어 둘지 정해 두세요. 은행 자동이체와 제휴 신용카드 자동이체 가운데 편한 쪽을 고르면 됩니다.

고객번호를 모르면 고지서에서 찾거나 고객센터에 문의하면 됩니다.
조회 방법은 도시가스 요금 조회, 납부는 도시가스 요금 납부 편이 더 자세해요.

겨울 난방비 걱정이 큰 집이라면 에너지바우처나 도시가스 감면 안내도 열어 보세요.

안동 도시가스 안 될 때, 먼저 볼 것

전입을 신청했는데 이사 당일 가스가 안 나오면 신청 일자가 맞는지부터 보세요.
방문 일정이 최소 3일 전 신청 기준이었는지, 방문 때 연결이 끝났는지를 고객센터에 물어보면 됩니다.

어느 창구에 연락할지 모르겠다면 1533-4219로 주소를 말하고 안내를 받으세요.
일요일에는 지역 창구가 쉬고, 토요일과 공휴일에는 대표 번호가 쉬어요.

• 가스 냄새가 난다 → 창문을 열고 전기 스위치를 만지지 않은 채 중간밸브를 잠근 뒤 가스 냄새 날 때 순서를 따르기
• 고객번호가 기억나지 않는다 → 고지서를 찾거나 주소와 이름으로 고객센터에 문의
• 납부 방법을 바꾸고 싶다 → 홈페이지 로그인 후 확인하거나 고객센터에 문의

안동 도시가스 안전점검과 긴급출동, 24시간

가스 사고나 냄새가 날 때 긴급출동은 365일 24시간 운영됩니다.
신고 번호는 고객센터 안내 기준으로 확인해 두세요.

안전점검은 신청과 해지를 공식 메뉴에서 SMS로 관리할 수 있어요.

냄새가 나면 먼저 창문을 열고 전기 스위치는 건드리지 마세요.
밸브를 잠근 뒤 안전한 곳에서 신고하는 게 순서예요.

정기 점검 내용은 가스 안전점검에서, 긴급 상황 번호는 가스 긴급 신고번호에서 확인하세요.

자주 묻는 질문

안동 도시가스는 어느 회사가 공급하나요?

대성청정에너지가 공급합니다. 고객상담전화는 1533-4219이고 평일 09:00-18:00에 받아요.

안동 도시가스 고객센터는 어디로 걸어야 하나요?

풍산읍·풍천면은 054-850-1380, 안동시 그 밖의 지역은 054-850-1191입니다. 두 곳 모두 09:00~18:00에 운영하고 일요일은 쉬어요.

안동 도시가스 요금조회는 어디서 하나요?

홈페이지에 로그인해서 조회하고 납부합니다. 모바일 앱 결제도 안내되어 있어요.

안동 도시가스 전입신고는 언제까지 해야 하나요?

방문 희망일 최소 3일 전에 신청합니다. 전화·웹·모바일로 접수할 수 있어요.

안동에서 영주로 이사하면 회사가 바뀌나요?

안 바뀝니다. 영주시도 같은 대성청정에너지 공급 지역이라 전출과 전입을 이어서 신청하면 돼요.

안동 도시가스 바로 처리하기

지금 바로 처리할 일이 있으면 아래 세 곳 중에서 골라 가세요.
납부 방법은 공식 안내 화면에서, 로그인은 홈페이지 바로가기에서 이어집니다.