충남 도시가스 | 논산·보령·계룡·공주 전입신고와 요금조회, 고객센터

충남에서 도시가스 일을 처리할 때 첫 단계는 우리 집 고지서 맨 위에 적힌 공급 회사를 확인하는 것입니다.
계룡시는 CNCITY에너지가 공급하고, 논산·보령·공주 같은 다른 시·군은 고지서의 회사 창구로 가면 돼요.

이사를 앞두면 전입신고는 어디에 하는지, 요금은 어디서 보는지, 전화는 몇 번인지가 궁금하죠.
회사만 정해지면 세 가지가 한 곳에서 풀리니, 아래 순서대로 따라오세요.

충남 도시가스, 공급 회사는 고지서에서 확인

충남 도시가스 일은 어느 회사 고객인지 아는 데서 시작합니다.
논산, 보령, 공주, 금산, 부여, 서천, 예산 어디든 고지서나 검침표 맨 위의 회사 이름이 기준이에요.

회사 이름을 찾았다면 그 회사 홈페이지와 고객센터가 전입, 전출, 요금조회의 창구입니다.

고지서를 아직 못 받은 새집이면 이전 거주자나 집주인에게 회사 이름만 물어봐도 됩니다.
다른 지역과 비교하고 싶다면 지역별 도시가스 찾기에서 시·도를 눌러 보세요. 회사별 안내는 도시가스 회사 페이지에 모아 두었어요.

계룡 도시가스, CNCITY에너지가 공급하는 지역

계룡시는 CNCITY에너지가 공급합니다.
같은 회사가 대전 일부 지역에도 가스를 공급해요.

계룡시 고객이라면 CNCITY에너지 고객센터 1666-0009가 전입, 전출, 요금 문의의 창구예요.
CNCITY 홈페이지의 공급현황 화면에서 주소가 공급 지역에 들어가는지 확인하세요.

대전은 지역 전체가 아니라 일부만 공급 구역이라는 점이 중요합니다.
대전 쪽 이사라면 대전 도시가스 안내를 같이 보세요.

논산 도시가스 전입신고, 공급사 화면에서 신청

전입신고라고 하면 새 주소에서 내 이름으로 가스 사용을 시작하겠다고 회사에 접수하는 일이에요.
논산에서 이사를 한다면 고지서에 적힌 회사의 신청 화면이나 전화로 접수해요.

계룡시로 들어오는 경우라면 CNCITY 홈페이지의 전입 신청 화면이 바로 열립니다.
전화로 할 때는 1666-0009 ARS 안내에서 2번을 누르면 이사 접수예요. 운영시간은 평일·토요일 08:00부터 18:00까지입니다.

1. 고지서에서 공급 회사 이름과 고객번호를 확인해요.
2. 이사 날짜를 정하고 회사 홈페이지 신청 화면이나 전화로 전입을 접수합니다.
3. 이사 당일 가스레인지와 보일러가 켜지는지 직접 보세요.

이사 날짜가 정해지면 고지서에 적힌 회사 고객센터로 접수하세요.

신청할 때는 새 주소와 입주 날짜, 연락처를 준비하면 편해요.
아직 가스가 들어오지 않은 새 건물은 도시가스신청부터 알아봐야 합니다.

전체 순서는 도시가스 전입신고 안내에 따로 정리해 두었어요.

보령 도시가스 요금조회, 고객번호로 홈페이지에서

보령에서 조회할 때는 고지서에 찍힌 고객번호를 준비하면 돼요.

CNCITY 고객이라면 요금 조회 화면에서 바로 볼 수 있습니다.
카드로 내려면 ARS 5번이에요.

부가세는 단가에 포함되지 않고 따로 붙습니다.
고지서의 사용량과 청구액 칸을 같이 보면 이번 달 요금이 어떻게 나왔는지 읽혀요.

단가 표에는 단위가 원 단위 메가줄 기준, 부가세 별도로 안내돼 있습니다.
숫자는 공식 요금표 화면에서 보세요.

요금 전반은 도시가스 요금 안내에서 이어서 읽을 수 있어요.

충남 도시가스 고객센터, 계룡은 평일·토요일 오전 8시부터

CNCITY에너지 고객센터는 평일과 토요일 오전 8시부터 오후 6시까지 받습니다.

가스 누설 같은 긴급사고 신고는 365일 24시간 가능합니다.
냄새가 나면 상담을 기다리지 말고 안전 수칙부터 보세요.

• 전입·전출, 요금 문의 → 고객센터 ARS 안내에서 이사는 2번, 카드 납부는 5번
• 다른 시·군 고객 → 고지서에 적힌 회사 고객센터로 접수

공급 회사마다 번호가 다르니 충남 전체 번호는 도시가스 앱 안내와 고지서를 함께 보는 편이 정확해요.
모바일로 바로 처리하고 싶을 때도 같은 방식으로 회사 화면을 찾으면 됩니다.

충남 도시가스 안 될 때, 먼저 볼 것

전입을 신청했는데 입주한 날 가스가 나오지 않으면 밸브가 열려 있는지 보고, 그래도 안 되면 고객센터에 문의하세요.
계룡이라면 CNCITY 고객센터 1666-0009로, 다른 시·군은 고지서에 적힌 회사 고객센터로 접수 여부를 확인하세요.

• 가스 냄새가 난다 → 밸브를 잠그고 창문을 연 뒤 가스 누출 신고 순서대로
• 보일러 문의 → 보일러 고객센터 페이지로

공주 도시가스 요금 감면, 신청은 공급 회사 창구

요금 부담이 크다면 감면부터 확인해 보세요.
CNCITY에너지는 FAX, 고객센터 방문, 홈페이지 중에서 신청 방법을 고를 수 있어요.

아래 감면 내용은 계룡시 CNCITY에너지 고객 기준입니다.
CNCITY에너지 안내 기준으로 2024년 4월 1일 시행분의 감면 대상은 장애인, 국가유공자, 독립유공자, 생계·의료급여, 주거·교육급여, 차상위, 다자녀 가구예요.
월 감면액은 취사용 1,680원, 난방용은 겨울 36,000원이고 그 밖의 달은 9,900원입니다.

공주나 논산 고객은 고지서에 적힌 회사 고객센터로 감면 접수 방법을 문의하세요.

감면 대상은 도시가스 감면에, 겨울 난방비 지원은 에너지바우처에 따로 정리했습니다.

자주 묻는 질문

충남 도시가스는 어느 회사가 공급하나요?

계룡시는 CNCITY에너지가 공급합니다. 다른 시·군은 고지서 맨 위의 회사 이름을 보면 돼요.

논산 도시가스 전입신고는 어디에 하나요?

고지서에 적힌 공급 회사의 신청 화면이나 고객센터 전화로 합니다. 전화는 회사마다 번호가 달라요.

보령 도시가스 요금조회는 어떻게 하나요?

공급 회사 홈페이지에서 고객번호를 넣어 조회합니다. 고객번호는 고지서에 있어요.

계룡 도시가스 고객센터는 언제까지 받나요?

평일과 토요일 08:00부터 18:00까지입니다. 긴급사고 신고는 365일 24시간 가능해요.

공주에서 계룡으로 이사하면 전입도 새로 해야 하나요?

CNCITY에너지는 홈페이지 이사 접수 화면이나 ARS 1666-0009 2번으로 이사를 접수합니다.

충남 도시가스 바로 처리하기

바로 처리하려면 아래에서 골라 보세요.
계룡 전입·전출은 CNCITY 화면에서, 홈페이지 이동은 바로가기 페이지로 이어집니다.