대륜E&S 앱 | 다운로드와 설치, 어플·홈페이지·로그인

대륜E&S 앱을 찾는다면 먼저 알아 둘 것은 가스앱의 지원 공급사 목록에 대륜E&S가 들어 있다는 점입니다.
그래서 앱 하나로 가스 관련 일을 보려는 분은 가스앱을 기준으로 생각하면 쉬워요.

대륜이엔에스 앱 설치나 어플 다운로드에서 막히는 분이 많죠.
설치 전에 챙길 것, 로그인이 안 될 때 갈 곳, 앱 대신 홈페이지로 처리하는 일을 나눠서 적었습니다.

대륜E&S 앱, 가스앱 지원 공급사예요

대륜E&S 앱을 이야기할 때 기준이 되는 곳은 가스앱입니다.
가스앱 공식 홈페이지의 공급사 목록에 대륜E&S가 이름으로 올라 있어요.

그러니 휴대폰에서 도시가스 일을 한곳에서 보고 싶다면 가스앱 쪽을 먼저 떠올리면 됩니다.
가스 회사별 안내는 도시가스 앱 글에서 한 번에 볼 수 있어요.

앱과 별개로 대륜E&S 홈페이지에도 고객서비스 화면이 있습니다.
화면별 안내는 대륜E&S 홈페이지 글에서 이어서 보세요.

대륜이엔에스 앱 설치, 홈페이지 안내부터 시작

설치가 처음이라면 홈페이지 고객서비스 화면을 먼저 열어 보세요.

1. 대륜E&S 고객서비스 화면을 열어 하려는 일이 홈페이지에서 되는지 봅니다.
2. 앱으로 해야 한다면 가스앱 지원 공급사 목록에서 대륜E&S를 확인해요.
3. 설치 중 막히면 고객센터 1566-6116에 물어보세요. 평일 09:00~18:00에 상담합니다.

앱 설치 방법이 막막한 분은 전화로 물어보는 편이 빠릅니다.
상담 시간 안에 걸면 되고, 고객번호는 고지서에서 미리 찾아 두세요.

대륜E&S 어플 다운로드, 설치 전에 챙길 것

어플 다운로드를 하기 전에 고지서를 한 장 꺼내 두세요.

• 고지서 → 고객번호를 사진으로 찍어 두면 앱에서 바로 입력할 수 있어요
• 고객센터 번호 → 1566-6116을 연락처에 저장해 두세요

고객번호를 모르는 경우에는 대륜이엔에스 요금조회 글에서 조회 채널을 먼저 확인합니다.

대륜E&S 앱 다운로드 뒤, 요금과 이사는 홈페이지 화면

요금 안내는 고객서비스 화면에 있는 ARS 채널로도 확인합니다.
앞에서 연 고객서비스 화면 한 곳에서 ARS 안내까지 이어져요.

이사할 때는 이사 2~3일 전에 홈페이지나 관할 고객센터로 신청합니다.
전출하는 집은 안전조치를, 전입하는 집은 연결 예약을 안내받아요. 자세한 순서는 대륜이엔에스 전입신고 글에 있습니다.

요금표와 계산식은 홈페이지 요금 화면에서 보면 되고, 정리본은 대륜이엔에스 요금표 글에 있어요.
이사 정산이 걱정이라면 도시가스 전입신고 글을 먼저 읽어 보세요.

대륜이엔에스 앱 이용 지역, 서울 북부와 경기 북부

대륜E&S가 도시가스를 공급하는 곳은 서울 노원구·도봉구·강북구와 성북구 일부입니다.
경기에서는 의정부시·양주시·동두천시·연천군과 포천시 일부예요.

내 집이 어디 속하는지는 고지서에 적힌 공급 회사 이름으로 확인하면 됩니다.
다른 지역이라면 해당 회사 안내를 봐야 해서, 지역별로 찾는 분은 지역별 도시가스 글이 편해요.

성북구나 포천시처럼 일부만 해당하는 곳은 고객센터에 주소를 말하고 확인하세요.
회사 이름 확인이 어렵다면 대륜이엔에스 안내에서 기본 정보를 먼저 보셔도 됩니다.

대륜E&S 앱 안 될 때, 먼저 볼 것

로그인이 안 되거나 화면이 열리지 않으면 고객번호가 맞는지부터 봅니다.
고지서의 번호와 입력한 번호를 나란히 놓고 한 자리씩 확인해 보세요.

• 로그인이 안 된다 → 고객번호 확인 후 고객센터 1566-6116 (평일 09:00~18:00)
• 앱에서 원하는 메뉴가 없다 → 홈페이지 고객서비스 화면에서 처리
• 운영시간이 헷갈린다 → 대륜이엔에스 고객센터 운영시간

가스 냄새가 나면 앱을 찾지 말고 바로 창문을 열고 전기 스위치는 만지지 않으세요.
중간밸브를 잠근 뒤 1566-6116으로 신고합니다. 가스누출 신고는 24시간 받아요. 자세한 행동 요령은 가스 누출 신고 글에 있습니다.

대륜E&S 앱 문의, 고객센터 1566-6116

앱 설치, 로그인, 고객번호처럼 막히는 부분은 대표번호 1566-6116으로 문의합니다.
상담은 평일 09:00~18:00이고, 가스누출·사고·가스냄새 신고와 자동안내는 24시간이에요.

상담 전에 고객번호와 가입한 휴대폰 번호를 옆에 두면 이야기가 빨리 끝납니다.
어떤 화면에서 막혔는지 한 줄로 말해 두면 더 좋아요.

이사나 요금 일이 겹쳤다면 앞에서 소개한 글로 이어가세요.
번호가 여러 개로 헷갈린다면 대표번호 하나만 기억해도 충분해요.

자주 묻는 질문

대륜E&S 앱이 있나요?

가스앱 공식 홈페이지의 지원 공급사 목록에 대륜E&S가 올라 있어요.

대륜이엔에스 앱 설치가 안 될 땐 어디에 물어보나요?

고객센터 1566-6116으로 문의합니다. 상담은 평일 09:00~18:00에 받아요.

대륜E&S 어플 로그인에는 무엇이 필요한가요?

고지서의 고객번호를 먼저 챙기세요.

이사할 때도 앱으로 신청하나요?

이사 2~3일 전에 홈페이지나 관할 고객센터로 신청합니다. 전출과 전입 모두 같은 방식이에요.

가스 냄새가 나면 앱으로 신고하나요?

아니에요. 1566-6116으로 전화해 신고합니다. 가스누출 신고는 24시간 받아요.

대륜E&S 앱 바로 처리하기

앱이 막혔다면 아래에서 가까운 화면으로 가세요.
고객서비스 화면은 대륜E&S, 홈페이지는 바로가기 페이지에서 이어집니다.