해양에너지 | 광주도시가스 고객센터 전화번호와 요금조회·앱

해양에너지 고객상담센터 번호는 1544-1115이고, 평일과 토요일 오전 9시부터 오후 6시까지 받습니다.
요금조회와 전출입 신청은 홈페이지에서도 할 수 있어서, 전화가 막힐 때는 온라인 화면으로 가면 돼요.

광주도시가스로 검색해서 들어온 분도 많을 텐데요, 이 페이지는 해양에너지 기준으로 정리했습니다.
번호, 공급 지역, 요금, 이사, 안전점검을 한 곳에서 보고 필요한 세부 글로 넘어가세요.

해양에너지 고객센터, 평일과 토요일 같은 시간

대표 상담 번호는 1544-1115 하나이고, 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 연결됩니다.
토요일도 오전 9시부터 오후 6시까지라서, 평일에 시간을 내기 어려운 분은 토요일에 걸어도 돼요.

전화하기 전에 고지서를 옆에 두세요.
이사 예정지가 있다면 그 주소도 메모해 두면 좋습니다.

• 요금이 궁금하다 → 고지서의 고객번호를 준비해서 상담 연결
• 이사 일정이 잡혔다 → 새 주소와 이사 날짜를 먼저 정리
• 번호만 급히 필요하다 → 해양에너지 고객센터 전화번호 글에서 바로 확인

일요일과 공휴일에 받는지는 고객센터 안내 기준으로 보시는 게 안전합니다.
시간별 상세는 운영시간 글에 모아 두었어요.

해양에너지 공급 지역, 광주시와 전남 8개 시·군

한국가스공사 공급사 목록에는 해양에너지의 공급 지역이 광주시와 전남 나주시, 화순군, 장성군, 담양군, 영광군, 해남군, 함평군, 장흥군으로 올라 있습니다.
이 아홉 곳은 시·군 전체 기준으로 적혀 있어요.

• 광주시 → 공급 지역에 포함
• 나주시·화순군·장성군·담양군 → 전남 지역으로 포함
• 영광군·해남군·함평군·장흥군 → 전남 지역으로 포함

그 밖의 지역으로 가거나 다른 공급사 동네에서 오는 경우에는 도시가스 회사가 달라집니다.
다른 회사는 도시가스 회사 모음에서, 지역 기준으로 찾으려면 지역별 도시가스에서 확인하세요.

광주도시가스 검색, 해양에너지 안내로 확인

광주도시가스를 검색하는 분이 많지만, 이 페이지 안내는 해양에너지 홈페이지와 고객센터 기준입니다.
광주 지역 가스 공급사 목록에도 해양에너지가 올라 있어서, 번호와 신청 화면은 이 회사 것을 보면 돼요.

이름이 달라서 헷갈린다면 고지서를 보세요.
고지서에 적힌 회사명과 고객센터 번호가 내가 연락할 곳이에요.

고지서가 없으면 입주할 때 받은 안내문이나 이전 요금 납부 내역에서 회사명을 찾을 수 있습니다.
그래도 모르겠으면 1544-1115로 전화해서 주소를 말하고 맞는지 확인하세요. 평일과 토요일 오전 9시부터 오후 6시 사이에 받아요.

해양에너지 요금조회·앱, 로그인 뒤 온라인 화면

홈페이지의 온라인 요금조회와 납부 화면은 열면 먼저 로그인 페이지로 이동합니다.
회원가입을 안 했다면 가입부터 하고 들어가야 해요.

1. 홈페이지에서 로그인하거나 회원가입을 해요. 고객번호는 고지서에서 찾아 둡니다.
2. 로그인한 뒤 요금조회·납부 화면으로 들어가세요.
3. 조회가 안 되면 고지서의 고객번호가 맞는지 먼저 보고, 그래도 안 되면 고객센터에 문의합니다.

앱으로 쓰고 싶은 분은 설치 전에 홈페이지 로그인 계정부터 만들어 두는 게 좋아요.
앱 소개는 해양에너지 앱 글에, 다른 회사 앱까지 비교하려면 도시가스 앱 글을 보세요.

요금은 2026년 10월 1일부터 단가가 조정된다는 공지가 홈페이지에 올라 있습니다.
세부 단가는 해양에너지 요금표에서 보세요.

해양에너지 전출입, 홈페이지 신청 화면

이사할 때는 홈페이지의 전출입 안내 메뉴에서 신청 경로를 볼 수 있습니다.
온라인 신청 화면도 같이 열려 있어서 전화 대신 쓸 수 있어요.

신청 기간이나 조건 같은 세부 내용은 신청 화면 안내를 따르면 됩니다.
이름을 바꾸는 경우는 도시가스 명의변경을 보시고, 이사 정산은 이사정산 글을 참고하세요.

해양에너지 안 될 때, 먼저 볼 것

요금조회 화면은 접속하면 로그인 페이지로 먼저 넘어가고, 로그인을 해야 쓸 수 있습니다.
로그인한 뒤 들어가 보고, 회원가입이 안 된 상태인지도 확인하세요.

전화가 연결되지 않으면 시간부터 보세요.
평일과 토요일 오전 9시~오후 6시 밖에 걸면 상담이 안 됩니다.

• 로그인이 안 된다 → 고지서의 고객번호와 가입 정보를 다시 확인
• 전출입 신청이 막힌다 → 신청 화면 안내를 확인하고, 그래도 안 되면 고객상담센터 1544-1115에 문의
• 전 거주자 요금이 남았다 → 전 거주자 미납 처리 글 참고

자주 나오는 질문은 홈페이지 FAQ 목록에도 모여 있어요.
목록을 먼저 훑어보면 같은 문제를 겪은 사례를 빨리 찾을 수 있습니다. 그래도 해결이 안 되면 고객센터에 주소와 고객번호를 말씀하세요.

해양에너지 안전점검, 매년 1~2회 방문

해양에너지는 매년 1~2회 가정을 방문해 가스 시설을 점검합니다.
점검 항목은 가스시설 설치 상태와 누출, 보일러실 급·배기구, 정압기와 압력조정기 누출, 가스누출 자동차단장치 작동이에요.

방문 일정은 안내를 받으면 집에 사람이 있는 시간으로 조정하세요.
점검을 받지 못하면 다음 기회까지 시설 상태를 모른 채 지내게 되니 가능하면 일정에 맞춰 주세요. 자세한 점검 내용은 홈페이지의 안전점검 안내 화면에서 볼 수 있습니다.

가스 냄새가 나면 바로 창문을 열고 전기 스위치는 건드리지 마세요.
중간밸브를 잠근 뒤 집 밖으로 나가서 신고하세요. 신고 방법은 가스 누출 신고 글에 있습니다.

자주 묻는 질문

해양에너지 고객센터 전화번호는 무엇인가요?

고객상담센터는 1544-1115입니다. 평일과 토요일 오전 9시부터 오후 6시까지 받아요.

광주도시가스와 해양에너지는 어떻게 찾아야 하나요?

이 페이지는 해양에너지 기준입니다. 어느 회사인지 헷갈리면 고지서의 회사명과 고객센터 번호를 보세요.

요금조회는 어디서 하나요?

홈페이지 온라인 요금조회 화면에서 합니다. 접속하면 로그인 페이지가 먼저 나오니 로그인부터 하세요.

해양에너지 앱이 있나요?

앱 설치 방법은 앱 안내 글에서 확인하세요. 설치 전에 홈페이지 회원가입을 해 두면 로그인이 수월해요.

이사할 때 전출입은 어떻게 신청하나요?

홈페이지 전출입 안내에서 온라인 신청 경로를 볼 수 있습니다. 세부 조건은 신청 화면과 고객센터 안내를 따르세요.

해양에너지 바로 처리하기

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요금조회는 공식 화면에서, 로그인과 홈페이지는 바로가기 페이지에서 시작됩니다.