귀뚜라미 보일러 에러코드 | 96·97 고객센터 전화번호와 as·시간

귀뚜라미 보일러 에러코드는 귀뚜라미 공식 자가진단 페이지에서 먼저 살펴보고, 풀리지 않으면 A/S 접수로 넘어가면 됩니다.
전화 상담은 고객센터 1588-9000이고, 시간은 하절기와 동절기가 달라요.

96이나 97 같은 숫자가 떴을 때 가장 급한 건 코드 뜻보다 어디에 접수하느냐죠.
접수 화면, 전화번호, 운영시간을 한자리에 모았습니다.

확인일 2026-10-21 · 근거: 귀뚜라미 공식 자가진단 및 A/S 접수 페이지 · 정정 요청

귀뚜라미 보일러 에러코드, 자가진단부터 확인

에러코드가 떴다면 먼저 귀뚜라미 공식 자가진단 페이지를 열어 보세요.
코드 뜻은 제조사 안내를 기준으로 보세요.

화면에 뜬 숫자나 알파벳은 사진으로 한 장 찍어 두면 좋아요.
나중에 접수할 때 그대로 말하면 되거든요.

코드가 01이라면 귀뚜라미 보일러 에러코드 01 편을 따로 두었어요.
경동 제품이라면 경동보일러에러코드를 보면 됩니다.

96이 떴을 때도 순서는 같습니다.
자가진단 페이지에서 확인해 보고, 해결이 안 되면 공식 A/S 접수 화면에서 신청하세요.

접수할 때는 코드, 제품 설치 주소, 연락처를 준비해 두면 편해요.
전화로 문의한다면 1588-9000이 안내 번호입니다.

97도 마찬가지로 제조사 고객센터가 기준입니다.
번호는 1588-9000이고, 운영시간은 계절에 따라 바뀝니다.

동절기 심야에 군단위 이하 지역이라면 A/S 접수와 상담까지만 가능하다고 안내돼 있어요.

02나 05가 떠도 접수 순서는 달라지지 않아요.
자가진단 페이지에서 확인하고, 그다음에 A/S 화면이나 전화로 이어가면 됩니다.

온수가 갑자기 안 나오는 경우라면 코드가 없더라도 같은 창구로 문의하면 돼요.
증상은 보일러 온수 안나옴에도 따로 적어 두었습니다.

98 같은 코드가 떴을 때 접수를 빨리 끝내려면 준비물이 필요해요.
코드 사진, 설치 주소, 연락 가능한 번호 세 가지입니다.

교체를 생각하는 집이라면 보일러 교체비용과 보일러 교체주기를 같이 보면 판단이 쉬워요.

에러코드가 아예 안 뜨는데 보일러가 이상하다면 코드로 찾을 수 없는 경우입니다.
이때도 고객센터에 증상을 그대로 말하는 게 빨라요.

접수가 막힌다면 운영시간부터 보세요.
하절기 평일은 09:00~18:00, 동절기는 08:00~21:00로 계절마다 전화 받는 시간이 달라요.
일요일과 공휴일은 휴무고, 하절기 토요일은 오후 1시까지입니다.

04, 07, 09, 10처럼 다른 숫자가 떠도 확인 창구는 하나예요.
공식 자가진단 페이지와 A/S 접수 화면, 그리고 1588-9000입니다.

보일러 문의 전체 흐름은 보일러 고객센터에 모아 두었고, 난방비가 걱정이면 난방비 절약도 참고해 보세요.

귀뚜라미 보일러 에러코드는 어디서 확인하나요?: 귀뚜라미 공식 자가진단 페이지에서 확인해요. 거기서 안 풀리면 A/S 접수로 넘어가면 됩니다.
귀뚜라미 고객센터 전화번호는 무엇인가요?: 1588-9000입니다. 하절기와 동절기 운영시간이 달라서 위 표를 먼저 보세요.
일요일에도 A/S 접수가 되나요?: 하절기에는 일요일과 공휴일이 휴무예요. 동절기 시간은 08:00~21:00로 안내돼 있습니다.
에러코드가 안 뜨는데 온수가 안 나오면 어떻게 하나요?: 코드가 없어도 같은 고객센터로 증상을 말하면 돼요. 접수 화면에서도 신청할 수 있습니다.
96이나 97이 뜨면 바로 교체해야 하나요?: 코드만 보고 교체를 정하지 마세요. 먼저 제조사 자가진단과 A/S 문의로 확인하는 쪽이 안전해요.

코드를 확인했다면 바로 접수하세요.
A/S는 접수 화면에서, 공식 홈페이지는 바로가기에서 이어집니다.