귀뚜라미보일러 고객센터 | 전화번호와 as, 시간·주말·카톡

귀뚜라미보일러 고객센터 전화번호는 1588-9000이고, 운영시간이 계절마다 달라요.
지금 같은 10월에는 평일 오전 8시부터 오후 6시까지, 주말과 공휴일은 오전 9시부터 오후 6시까지 받습니다.

보일러가 갑자기 멈추면 번호부터 찾게 되죠.
전화, as 신청 화면, 모델별 자가진단까지 어디에 무엇을 하면 되는지 차례대로 모았어요.

귀뚜라미보일러 고객센터 전화번호, 1588-9000

보일러 as 상담 번호는 1588-9000 하나입니다.
이 번호의 운영시간은 4~9월, 3·10월, 11~2월로 나뉘어 있어서 걸기 전에 지금이 어느 구간인지 보세요.

귀뚜라미 보일러 고객센터 번호를 찾는 분 대부분은 고장이나 점검 때문에 급한 상황이죠.
그래서 전화 전에 모델명과 증상을 메모해 두면 상담이 한결 빨라져요.

• 모델명 → 전화 전에 미리 적어 두세요
• 증상 → 온수가 안 나오는지, 난방이 안 되는지, 화면에 무엇이 뜨는지 구분해서 말하세요
• 설치 주소 → 함께 적어 두세요

귀뚜라미 보일러 고객센터 시간, 계절마다 달라요

시간은 한 가지가 아니라 세 구간입니다.
4~9월은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지고, 토는 오전 9시부터 오후 1시까지 받아요.

3월과 10월은 평일이 오전 8시부터 오후 6시까지로 한 시간 빨리 시작합니다.
이때는 토·일·공휴일 모두 오전 9시부터 오후 6시까지예요.

11월부터 2월까지는 24시간 받습니다.
난방을 가장 많이 쓰는 겨울에는 한밤중에도 연락할 수 있다는 뜻이죠.

1. 오늘 날짜가 어느 구간인지 먼저 봅니다.
2. 평일인지 주말인지에 맞춰 시간대를 확인하세요.
3. 시간 안이면 1588-9000으로 걸고, 지났다면 신청 화면에 접수해 두세요.

귀뚜라미 보일러 고객센터 주말, 구간별로 다릅니다

주말에 연락하려는 분은 4~9월만 조심하면 돼요.
이 기간에는 토 오후 1시까지만 받고, 일과 공휴일은 쉽니다.

3월과 10월에는 주말과 공휴일에도 오전 9시부터 오후 6시까지 전화가 됩니다.
11~2월은 요일과 상관없이 24시간이라 주말 걱정이 없어요.

• 4~9월 토 오후 → 휴무 시간이라 월요일 접수, 급하면 신청 화면에 먼저 남겨 두기
• 3·10월 주말 → 오전 9시부터 오후 6시까지 전화 가능
• 11~2월 주말·공휴일 → 24시간 가능

귀뚜라미 보일러 고객센터 as, 신청 화면에서도 접수

as는 전화 말고 공식 as 신청 화면에서도 접수할 수 있어요.
시간이 지났거나 통화가 길어질 때 화면으로 남겨 두면 편합니다.

신청 화면은 아래 바로 처리하기에서 곧장 열 수 있어요.
접수 전에 모델명과 증상, 연락처를 준비하세요.

교체까지 생각한다면 보일러 교체비용과 보일러 교체 주기를 같이 보세요. 교체 비용은 현장 견적으로 정해져요.

귀뚜라미보일러 고객센터 카톡 대신 쓸 접수 경로

카톡으로 접수하는 길을 찾는 분이 많은데, 접수 경로는 전화와 공식 as 신청 화면 두 가지로 보시면 됩니다.

이름이 비슷한 다른 보일러 회사 창구와 헷갈리지 않게 주의하세요.
경동나비엔을 쓰는 집이라면 경동나비엔 고객센터가 따로 있습니다.

귀뚜라미보일러 고객센터 안 될 때, 먼저 볼 것

전화가 연결되지 않으면 먼저 지금 시간이 운영 구간 안인지 보세요.
4~9월 일·공휴일이나 토 오후라면 휴무라서 안 받는 게 정상입니다.

시간이 맞는데도 안 되면 잠시 뒤에 다시 걸거나 신청 화면으로 접수해 보세요.
보일러 자체가 말썽이라면 화면에 뜨는 표시를 사진으로 남겨 두는 게 좋아요.

가스 냄새가 나면 창문부터 열고 전기 스위치는 건드리지 않으며 중간밸브를 잠그세요.
자세한 신고 방법은 가스 누출 신고에서 볼 수 있습니다.

• 온수가 안 나옴 → 온수 안 나올 때 점검 순서에서 먼저 확인
• 난방비가 걱정됨 → 난방비 절약과 보일러교체지원금 확인

귀뚜라미 보일러 에러코드, 모델별 자가진단 먼저

화면에 코드가 뜨면 전화 전에 모델별 자가진단 매뉴얼부터 열어 보세요.
코드 뜻이 모델마다 달라서 내 모델 매뉴얼로 봐야 정확해요.

에러코드가 아예 안 뜨는 경우도 있죠.
이때는 전원과 표시 상태를 먼저 보고, 그래도 같으면 as 접수로 넘어가면 됩니다.

코드별 설명은 귀뚜라미 보일러 에러코드와 에러코드 01에 정리해 뒀어요.
경동 제품이라면 경동보일러에러코드를 보세요.

자주 묻는 질문

귀뚜라미보일러 고객센터 전화번호는 몇 번인가요?

1588-9000입니다. 4~9월은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지, 토는 오후 1시까지 받아요.

주말에도 연결되나요?

구간에 따라 달라요. 3·10월은 주말에도 오전 9시부터 오후 6시까지, 11~2월은 24시간 받습니다.

한밤중에 보일러가 고장 났는데 전화가 되나요?

11월부터 2월까지는 24시간 받습니다. 그 밖의 달에는 운영시간을 지나면 신청 화면에 접수해 두세요.

귀뚜라미보일러 고객센터는 카톡으로도 접수되나요?

접수 경로는 전화와 공식 as 신청 화면입니다. 급하면 전화, 시간이 안 맞으면 화면 접수가 좋아요.

에러코드가 안 뜨면 어떻게 하나요?

모델별 자가진단 화면에서 내 모델을 먼저 보세요. 해결이 안 되면 as를 접수하면 됩니다.

귀뚜라미보일러 고객센터 바로 처리하기

지금 바로 접수하려면 아래에서 고르세요.
as 신청은 공식 화면에서, 홈페이지는 바로가기에서 이어집니다.