제주도시가스 고객센터 | 전화번호와 상담원 연결, 운영시간·홈페이지·앱

제주도시가스 고객센터 대표번호는 1600-3437입니다.
요금이든 이사든 먼저 이 번호로 걸면 돼요.

일반 상담은 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~12:00에 받습니다.
가스 누출 신고만큼은 24시간 열려 있으니 아래 번호표에서 따로 확인하세요.

제주도시가스 고객센터 번호 요약
용도전화번호운영시간
고객센터 대표번호 (일반 상담)1600-3437평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~12:00
가스사고·누출 신고064-909-2711 또는 1600-3437(1번)24시간 연중무휴
요금안내·납부 문의1600-3437(2번)평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~12:00

확인일 2026-10-21 · 근거: 제주도시가스 공식 사이트 고객센터 안내 · 정정 요청

제주도시가스 고객센터 전화번호, 1600-3437로 통일

제주도시가스 대표번호는 1600-3437이고, 걸고 나서 용건에 맞는 번호를 누릅니다.
가스사고·누출 신고는 064-909-2711로도 받습니다.
휴대전화에 '제주도시가스 고객센터'로 저장해 두면 급할 때 찾기 쉽죠.

공급 지역은 제주시와 서귀포시로 안내되어 있어요.
이 두 곳에 사신다면 이 번호가 맞는 창구예요.
번호만 따로 모아 본 화면은 제주도시가스 고객센터 전화번호에서 볼 수 있습니다.

회사 전체 소개가 먼저 궁금하면 제주도시가스 안내로 가 보세요.
다른 지역 회사와 비교해 보고 싶다면 도시가스 회사 목록이 편합니다.

제주도시가스 고객센터 상담원 연결, 용건 번호 누르기

전화를 걸면 용건에 따라 누르는 번호가 갈립니다.
가스사고·누출 신고는 1번, 요금안내와 납부 문의는 2번으로 안내되어 있어요.

  1. 1600-3437로 전화를 걸기 전에 용건을 요금, 이사, 신고 중 하나로 정합니다.
  2. 신고는 1번, 요금과 납부는 2번을 눌러요.
  3. 상담원이 받으면 사용 중인 주소와 명의자 이름을 말하고, 고객번호가 있으면 함께 알려 줍니다.

고객번호 조회 순서는 제주도시가스 요금조회에 나눠 뒀습니다.

제주도시가스 고객센터 운영시간, 평일 09:00~18:00

평일은 09:00~18:00, 토요일은 09:00~12:00에 전화를 받습니다.
점심시간은 12:00~13:00으로 안내되어 있습니다.

일요일과 공휴일은 일반 민원이 쉽니다.
다만 가스사고 접수는 이날에도 가능하니, 냄새가 나거나 불안하다면 기다리지 마세요.

요일별 시간표만 보고 싶다면 제주도시가스 고객센터 운영시간 화면이 빨라요.
토요일에 처리하려면 12:00 전에 거는 편이 안전해요.

제주도시가스 이사 문의, 전화 사전예약으로 접수

이사할 때는 전화 사전예약을 이용합니다.
이사 예정일 2~3일 전에 예약하라고 안내되어 있으니, 날짜가 정해졌다면 바로 걸어 두세요.

이사 당일에도 접수가 되기는 하는데, 오후 4시까지만 받아요.
예약이 몰리면 그보다 일찍 닫히기도 하니 당일 접수는 서둘러 걸어 두세요.

일요일과 공휴일에는 일반 민원이 쉬므로 이날 이사라면 앞선 평일에 미리 예약해 두는 게 좋죠.
전체 순서는 제주도시가스 전입신고 쪽에 나눠 뒀어요.

제주도시가스 요금 문의와 납부, 1600-3437 2번

요금안내와 납부 문의는 1600-3437의 2번으로 연결됩니다.
시간은 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~12:00로 같아요.

납부 방법은 지로, 창구, ATM, 인터넷지로가 있고 카카오페이 청구서와 가스앱 청구서도 쓸 수 있어요.
은행이나 신용카드 자동이체도 되니 편한 쪽을 고르면 됩니다.

공식 사이트 자주 묻는 질문에도 같은 항목이 올라 있습니다.

사회적배려대상자 주택용 감면은 신청서를 작성해 접수합니다.
당사나 주민센터를 찾거나 정부24 온라인으로 신청하는 길이 있어요.
대상은 수급자 도시가스 감면에서 확인하세요.

제주도시가스 고객센터 안 될 때, 먼저 볼 것

번호가 맞는데 연결이 안 되면 먼저 시간을 보세요.
평일 09:00~18:00 안인지, 점심시간 12:00~13:00과 겹치지 않는지가 첫 점검입니다.

토요일이라면 12:00까지만 일반 상담이 열려요.
일요일과 공휴일은 일반 민원이 쉬니 월요일 이후로 미뤄 걸어 주세요.

가스 냄새가 나면 창문을 열고 전기 스위치는 건드리지 않은 채 중간밸브를 잠그세요.
그다음 064-909-2711 또는 1600-3437(1번)으로 신고하면 됩니다.
자세한 순서는 가스 누출 신고에 있어요.

보일러가 고장 난 경우는 가스 공급과 다른 창구일 수 있습니다.
기기 쪽 문의라면 보일러 고객센터에서 연락처를 먼저 찾아보세요.

제주도시가스 홈페이지와 앱, 가스앱으로 청구서 보기

고객센터 안내는 공식 사이트의 고객센터 화면에서 확인할 수 있습니다.
메뉴 위치는 제주도시가스 홈페이지에 따로 풀어 뒀어요.

앱은 가스앱을 이용합니다.
제주도시가스가 가스앱 지원 회사 목록에 올라 있고, 청구서도 가스앱으로 받을 수 있어요.
설치 방법은 제주도시가스 앱과 도시가스 앱에서 이어집니다.

공식 사이트 자주 묻는 질문에는 가스누설경보기와 원격계량시스템 오류, 자동이체 문의가 올라 있습니다.
겨울철 비용이 걱정이라면 난방비 절약도 함께 보세요.

자주 묻는 질문

제주도시가스 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
1600-3437입니다.
일반 상담은 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~12:00에 받아요.
가스 누출은 어디로 신고하나요?
064-909-2711 또는 1600-3437의 1번입니다.
24시간 연중무휴로 받으니 밤이든 휴일이든 바로 거세요.
일요일에도 전화가 되나요?
일반 민원은 쉽니다.
가스사고 접수는 가능하니 급한 일은 신고 번호로 연락하세요.
이사할 때는 언제 예약해야 하나요?
이사 예정일 2~3일 전에 전화로 사전예약하라고 안내되어 있습니다.
당일 접수는 오후 4시까지이고 예약이 몰리면 더 일찍 닫혀요.
요금을 자동이체로 바꾸려면 어떻게 하나요?
고객센터 2번으로 문의하면 됩니다.
은행이나 신용카드 자동이체가 모두 가능해요.
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